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Satisfação do Cliente – O Quanto Você Tem Investido Nisso?

Os negócios mais bem-sucedidos no mercado são aqueles que têm conhecimento a respeito do grau de satisfação do cliente, identificando quais são os pontos que podem ser melhorados e quais são as necessidades do público-alvo. A fidelização dos consumidores é essencial para as companhias que desejam se manter em crescimento, pois garante que o comportamento […]
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Os males da desatenção com clientes, produtos e colaboradores

Um dos principais motivos para a perda de clientes é a desatenção que pode aparecer em diferentes esferas, como o atendimento aos clientes, desenvolvimento dos produtos ou com os colaboradores e o ambiente de trabalho. Independente de qual seja o foco da falta de cuidado, o empresário deve aprender a observar os sinais que indicam […]
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Os erros no Imposto de Renda que mais levam à malha fina

Prazo para entrega termina hoje, mas ainda dá tempo de preencher a declaração com calma e evitar cometer erros que podem gerar punições. Preocupado: Multa para quem sonegar rendimentos no IR pode chegar a 150% do imposto devido (MangoStar_Studio/Thinkstock) Quem omitir rendimentos na declaração do Imposto de Renda 2018 está sujeito à multa de 75% […]
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Governo decide editar decreto para regulamentar nova lei trabalhista

O ministro da Casa Civil, Eliseu Padilha, informou nesta segunda-feira (23) que o governo decidiu editar um decreto para regulamentar a nova lei trabalhista, informa o repórter Nilson Klava, da GloboNews. A nova lei entrou em vigor em novembro do ano passado, mas o governo enviou uma medida provisória (MP) com alguns ajustes. Essa MP […]
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Mais de 12 milhões de contribuintes ainda não fizeram a declaração do IR

Prazo de entrega da declaração do imposto de renda vai até 30 de abril. Imposto de renda: Receita informou que até as 11 horas desta segunda-feira, 23 de abril, 15.979.418 declarações foram recebidas (iStock/Reprodução) A uma semana do prazo, 12,9 milhões de contribuintes ainda não entregaram a declaração do Imposto de Renda 2018 (ano calendário […]
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